Approvalworkflows sind Genehmigungsprozesse, in denen definiert ist, welche Prozesse einer Zustimmung eines Vorgesetzten oder Genehmigungsberechtigten bedürfen. Genehmigungsworkflows sind komplexe Freigabeprozesse und -workflows von Bestellungen auf Basis von Rollen.
Mit Approvalworkflows lassen sich neben bestimmten Freigaberechten für Personen ebenfalls Definitionen anlegen, wonach Bestellungen (z.B. anhand von Preisgrenzen) ohne zusätzliche Genehmigung ausgeführt werden dürfen.
Ein Beispiel: Eine Organisation ist mit mehreren Mitarbeitern in einem Online-Shop registriert. Diese Mitarbeiter haben innerhalb der Organisation verschieden definierte Rollen und Rechte. Einer der Mitarbeiter tätigt eine Bestellung für die Organisation in einem Online-Shop. Dieser Mitarbeiter hat keine vollen Rechte, um über eine Bestellfreigabe zu entscheiden. Ein Vorgesetzter muss diese Bestellung im Shop freigeben. Dieser hat die Rechte dazu in seinem Nutzeraccount hinterlegt bekommen.
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