Das Neue IBM Feature Pack 4 für IBM WebSphere Commerce

Im Dezember 2011 wurde das Feature Pack 4 für IBM WebSphere Commerce 7 vorgestellt und enthält nützliche und interessante Erweiterungen für die IBM WebSphere Commerce-Suite.

Zur Optimierung der Cross-Channel-Fähigkeiten wurde der Madisons Mobile Store für mobile Endgeräte deutlich verbessert sowie endgerätespezifische Madisons-Applikationen bereitgestellt.

Mit dem Feature Pack 4 werden daneben Location-Based Services für Smartphones und Tablets zum Einsatz kommen können. Diese Services ermöglichen den Nutzern das Einchecken über das mobile Endgerät in der Nähe eines physikalischen Ladenstandortes und lösen automatisch einen Trigger für Marketingaktivitäten im Mobile-Shop aus.

Mit Hilfe des neuen e-Flyers wird zusätzlich die Darstellung standortbezogener Marketingaktivitäten möglich sein. In die Hybrid und Native Applikationen wurden zudem Voice Search, Barcode Scanning und Contact-List-Integration eingebaut.

Auch der Social Network Support kommt im Feature Pack 4 nicht zu kurz: Die Facebook-Integration ist im Feature Pack 4 vorimplementiert. Mit Hilfe des Like-Buttons auf der Homepage, den Like- und Send-Buttons auf der Produktseite sowie Activity-Feed und Login-Unterstützung können Endkunden mit einem Klick all ihre Artikel mit ihren Facebook-Freunden teilen. Aufgrund verbesserter Trigger gibt es nun die Möglichkeit mit den Facebook-Nutzern in Kontakt zu treten, sobald diese an Social Commerce Aktivitäten teilnehmen. Zudem kann das Kundenverhalten mit Hilfe des Like-Buttons analysiert und automatisch Produktvorschläge generiert werden.

Eine weitere Neuerung ist die Verwendung von Representational State Transfer (REST) Services in WebSphere Commerce. Auf diese Weise wird ein Rahmenwerk bereitgestellt, mit dem RESTful Applikationen auf verschiedenen Plattformen entwickelt werden können.