Seit dem 30.06.2011 ist das Feature Pack 3 für IBM WebSphere Commerce 7 verfügbar und bietet mehrere Neuerungen.
Der IBM Sterling Configurator ermöglicht die Konfiguration komplexer Produkte und das Fullfillment erfolgt über alle Kanäle mit dem IBM Sterling Distributed Order Management. Es wird eine tiefere Integration von Coremetrics Analytics in das Management Center gewährt. Weitere Features sind die Unterstützung der Laufzeit-Statistiken durch die WebSphere Commerce Suche, die verbesserte Suchmaschinenoptimierung (SEO) sowie die verbesserten Funktionen und Usability der Management Center Workspace Administration. Um die Interaktion mit dem Kunden zu verbessern, werden neue Trigger für Marketingaktivitäten unterstützt. Beim Laden von Nutzerdaten hilft das Data Load Programm. Ohne Ausfallzeit gibt es nun eine verbesserte Sicherheit der Seiten und auch die Programmiervorlagen wurden optimiert. Ein weiterer großer Vorteil ist auch die Senkung der Gesamtinvestitionskosten (TCOI).
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